Världen idag har samtalat med Anders Anderberg, stiftsadjunkt i Göteborgs stift och samordnare för Jourhavande präst.
Han berättar att tjänsten startade i Sverige 1957.
– Det var en präst som såg hur ett sådant jourarbete fick bra respons i England, och som tog med sig det hem till Sverige.
Jourhavande präst är en nationell stödfunktion inom Svenska kyrkan, med samtal som kopplas vidare från SOS alarm. Tjänsten är tillgänglig under de tider som är utanför kyrkans ordinarie öppettider.
– Vi arbetar via tre kommunikationskanaler: telefon, chatt och digitala brev.
Telefonsamtal är vanligast, men Anders berättar att många yngre gärna hör av sig via chattfunktionen. När det gäller telefonsamtal kan det under en normal månad komma in runt 9 000 samtal.
– Men vi ser en betydande ökning under julen. På grund av absolut tystnadsplikt kan jag inte gå in närmare på vad samtalen handlar om, men de berör ofta relationer.
Anders är tydlig med att man inte behöver prata om existentiella frågor.
– Alla ska känna sig bekväma. Däremot är bönen vanligt förekommande, men allt sker på initiativ av den som kontaktar oss, förklarar Anders och avslutar:
– Vi är glada för alla som ringer, även om vi förstås önskar att det inte skulle behövas.